天候不良で催行中止になった場合はどうなりますか？
天候不良による催行中止時の対応は、商品条件や運営判断によって異なります。 中止時は、返金または振替対応となる場合があります。
1. 中止判断のタイミング
催行中止の判断は、天候や安全状況をもとに、前日または当日に行われる場合があります。
直前まで状況を確認したうえで判断されることもあります。
2. 返金や振替の考え方
中止になった場合は、返金または別日への振替案内となることがあります。
対応内容は商品や現地条件によって異なります。
3. 連絡方法
中止が決まった場合は、メール、電話、予約時の案内方法などで連絡が入ることがあります。
参加日前後は、連絡が確認できる状態にしておくと安心です。
4. 迷ったときは
天候不良時は、自己判断で行動する前に、案内連絡を確認することがおすすめです。