よくある質問(Top20)
お客様からお問い合わせの多い質問Top20をご紹介します。
Q. 旅行に関して不明点がある場合、どこに質問すればいいですか?
A. お問い合わせフォームまたはLINE公式アカウントからご連絡いただけます。現地スタッフがサポートします。
Q. 旅行前に現地の最新情報を教えてもらえますか?
A. 天候・イベント・交通状況など、出発前の必要な情報をMybusサイトから確認ができます。
👉現地情報にアクセス
Q. 現地の気候に合う服装はどんなものですか?
A. 日中は半袖で快適ですが、夜や室内は冷えることもあるため羽織物があると安心です。雨季には雨具もご用意ください。
👉台湾の季節ごとの気候と服装
👉タイの気候と服装情報
Q. 現地通貨はどこで両替するのが良いですか?
A. 空港よりも市内の両替所のほうがレートが良いことが多いです。公式両替所をご利用ください。
Q. 両替以外に現地での支払い方法はありますか?
A. クレジットカードが一般的に利用可能です。屋台や小規模店舗では現金が必要な場合があります。
Q. 現地でトラブルがあった場合、どのようにサポートを依頼できますか?
A. お持ちの緊急連絡先までご連絡ください。
Q. 現地の観光情報やおすすめスポットを知りたいです。
A. 各国の「現地情報ページ」など、最新の観光情報や人気スポットをご案内しています。
👉必要な情報はここからアクセス
Q. 現地のイベントやおすすめ体験を事前に知ることはできますか?
A. ブログや現地スタッフからの最新情報をLINEで受け取ることができます。是非LINEのお友達登録を!
👉次の旅のヒントがここに
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Q. 現地のタクシーは安全に利用できますか?
A. 公式タクシーや配車アプリ(Grab、Gojekなど)の利用をおすすめします。流しのタクシーは料金トラブルのリスクがあるため注意が必要です。
👉【シンガポールを知る】快適タクシーの利用法
Q. 現地で喫煙できる場所は限られていますか?
A. はい。空港・公共施設・レストランなどは指定場所のみ可能です。罰金が科される国もあるためご注意ください。
Q. 空港からホテルまでの移動や現地の移動方法について知りたいです。
A. 空港からはタクシー、Grabなどの配車アプリ、または事前手配の送迎をご利用いただけます。
👉空港ー市内(ホテル)のアクセス方法をチェックする
Q. 空港でSIMカードは購入できますか?
A. はい、多くの国際空港で通信キャリアのSIMカードを販売しています。日本でWi-Fiルーターをレンタルする方法も便利です。
Q. チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
A. 多くのホテルではフロントで無料預かりが可能です。事前にご確認ください。
Q. オプショナルツアーは当日でも申し込めますか?
A. 空席があれば当日でも可能ですが、繁忙期は満席になるため事前予約を推奨します。
👉ツアー一覧
Q. レストランの予約を代行してもらえますか?
A. 一部のレストランは予約代行が特典としてあるミールクーポンもありますのでご確認ください。対象外の場合は現地で直接予約が必要です。
👉ミールクーポン特集(台湾)
👉ミールクーポン特集(シンガポール)
👉ツアー一覧
Q. 人気レストランはどのくらい前に予約したほうが良いですか?
A. 週末や観光シーズンは1〜2週間前の予約をおすすめします。一部のレストランは予約代行が特典としてあるミールクーポンもありますのでご確認ください。対象外の場合は現地で直接予約が必要です。
👉ツアー一覧
Q. ガイドは日本語対応ですか?
A. 多くのツアーは日本語ガイドが付きますが、つかない場合もございますので事前にご確認ください。
👉ツアー一覧
Q. ガイド付きの専用車チャーターはできますか?
A. はい、可能です。各国でいろいろなプランを取り揃えておりますので利用時間・訪問先に応じてご利用ください。プランにより料金が変動します。事前予約をおすすめします。
👉日本語ガイドと専用車チャーター
👉空港送迎 / 日本語ガイドチャーター
👉専用車チャーターで行きたい場所へ!オリジナル・バリ体験 前編